Trustee Wallet: як встановити, створити гаманець, купити й надіслати криптовалюту — інструкція 2026

Trustee Wallet — некастодіальний криптогаманець з відкритим вихідним кодом для Android і iOS. Сервіс не має доступу до активів і персональної інформації користувачів, не бере участі в операціях, а доступ до коштів забезпечує фраза відновлення, яку зберігає користувач. Застосунок представлено в App Store і Google Play. Це не Trustee Plus: як зазначив розробник у відповіді в Google Play, Trustee Plus — окремий застосунок, централізоване рішення з можливістю випуску платіжної картки.

• Потрібен гаманець — почніть із розділу «Як створити гаманець: покроково».
• Уже є Seed-фраза — дивіться розділ «Резервна копія та відновлення гаманця».
• Хочете купити криптовалюту з картки — розділ «Як купити криптовалюту з картки».
• Потрібно вивести криптовалюту на картку — розділ «Як вивести криптовалюту на картку».
• Потрібен гаманець із платіжною карткою — це Trustee Plus, інший продукт; порівняння — у розділі «Trustee Wallet і Trustee Plus: у чому різниця».

Trustee Wallet і Trustee Plus: у чому різниця

Докладніше про інший продукт — в огляді Trustee Plus. Інші сервіси для обміну криптовалюти з України та Європи — у добірці альтернатив BestChange.

Де завантажити Trustee Wallet

Дані карток магазинів станом на 03.11.2026:

Завантажуйте застосунок лише за посиланням із магазину й звіряйте розробника: в App Store продавець BLOCKSOFTLAB INC, у Google Play розробник BlockSoft Lab. Сторінки застосунку: App Store і Google Play. Не встановлюйте застосунок з APK-файлів, дзеркал або сторонніх сайтів.

Як створити гаманець: покроково

1. Встановлення. Завантажте застосунок в App Store або Play Market залежно від операційної системи смартфона.

2. Створення гаманця. Виберіть «Створити гаманець».

3. Фраза відновлення. Під час першого запуску застосунок згенерує унікальну Фразу відновлення (Seed-фразу) з 12/24 слів. Щоб показати її, утримуйте екран натиснутим, запишіть фразу в оригінальному вигляді й надійно збережіть; не зберігайте скриншот фрази на телефоні.

4. Назва. За потреби вкажіть назву гаманця в «Налаштування».

5. Підтвердження. Підтвердьте правильність введення Фрази відновлення: продублюйте слова в правильному порядку й натисніть «Далі».

PIN-код встановлюється через меню «Налаштування» → «PIN-код»: задайте PIN, підтвердьте його, після чого можна ввімкнути Face ID/Touch ID. Встановити PIN-код можна лише на гаманець, для якого збережено Фразу відновлення. Змінити PIN-код можна через пункт «Змінити PIN-код». Якщо PIN-код забуто, звичного відновлення немає: потрібно перевстановити застосунок, відновити гаманець за Фразою відновлення й установити новий PIN-код.

Резервна копія та відновлення гаманця

Seed-фраза — єдиний спосіб повернути доступ до коштів у разі поломки або втрати мобільного пристрою. Зберігайте її окремо від пристрою з гаманцем, нікому не передавайте й остерігайтеся шахраїв. Щоб подивитися фразу в застосунку, перейдіть у «Налаштування» → «Мої гаманці», виберіть гаманець, натисніть «Налаштування гаманця» (4 крапки) → «Фраза відновлення» (значок ключа), потім утримуйте екран натиснутим і запишіть фразу в оригінальному вигляді.

1. Встановіть застосунок. Завантажте Trustee Wallet в App Store або Google Play.

2. Виберіть відновлення. Після запуску застосунку натисніть «Відновити гаманець».

3. Введіть фразу. Вкажіть збережену Фразу відновлення з 12 або 24 слів. Застосунок запропонує варіанти слів; суворо дотримуйтеся послідовності під час введення.

4. Назва за потреби. Вкажіть назву гаманця в «Налаштування».

5. Додайте активи. Після відновлення скористайтеся кнопкою «Додати актив», щоб повернути потрібні монети й токени на головний екран.

Якщо для Bitcoin було ввімкнено режим підвищення конфіденційності (HD-Wallet), після відновлення на новому пристрої його потрібно ввімкнути повторно.

Як отримати криптовалюту: ваша адреса й memo

Перейдіть на вкладку потрібного активу. Адреса розташована над балансом; натисніть на неї, щоб скопіювати й передати відправнику. Кнопка «Отримати» відкриває адресу як QR-код: тут можна скопіювати код, надіслати його через кнопку «Поділитися» або вказати суму кнопкою «Вказати суму». Швидкий перехід до отримання або надсилання — свайп вкладки праворуч на головному екрані.

Для XRP, XLM, BNB Coin і XMR на адреси кастодіальних сервісів — бірж та обмінників — destination tag обов’язковий, і ці дані має надати отримувач. Для отримання зазначених криптовалют на гаманець Trustee Wallet destination tag і memo не потрібні, але за потреби їх можна вказати довільно. Не використовуйте адресу одного блокчейну для отримання криптовалюти іншого блокчейну: це може призвести до втрати коштів.

• Якщо потрібного активу немає на головному екрані, натисніть «Додати актив», введіть назву в пошуку або виберіть актив вручну зі списку.
• Кастомний токен додається у вкладці «Ще» за адресою смарт-контракту, а не за адресою гаманця; потім натисніть «Додати актив».
• Кастомні токени можна додавати в мережах Ethereum (ERC20), Binance Smart Chain (BEP20), Tron (TRC10/20), Polygon, Solana.

Як купити криптовалюту з картки

Купівля відбувається через розділ «Обмінник» і сторонніх провайдерів обміну: не сам гаманець обмінює гроші, а вибраний обмінник. У довідці вказано купівлю з банківських карток Visa/MasterCard; курс, умови й необхідність KYC — у вибраного провайдера.

1. Відкрийте «Обмінник». Перейдіть у розділ «Обмінник» на головному екрані.

2. Виберіть валюти. Вкажіть фіатну валюту, яку віддаєте, — USD, EUR або іншу доступну, — і криптовалюту, яку купуєте: BTC, ETH або іншу.

3. Виберіть метод оплати. Вкажіть банківську картку, поточний рахунок або інший доступний варіант.

4. Задайте суму. Натисніть «Вкажіть деталі» й уведіть суму купівлі в активі або локальній валюті.

5. Перевірте реквізити. Через «Додати рахунок» або «Змінити» задайте дані: номер і термін дії картки, IBAN рахунку SEPA у євро або готівку Cash.

6. Знайдіть пропозицію. Натисніть «Знайти найкращу пропозицію» — Trustee Smart Swap підбере список обмінників за параметрами запиту.

7. Підтвердьте оплату. Ознайомтеся з деталями, натисніть «Прийняти та оплатити», введіть CVV-код вибраної картки й підтвердьте платіж.

8. Перевірте статус. Після завершення операції статус можна подивитися в «Історії обмінів».

Позначки обмінників:

• WorldWide — оплата через юридичну особу.
• P2P — оплата через фізичну особу.
• KYC — потрібна верифікація в обмінника.
• Photo — потрібно надати фото оригінальної банківської картки.

Обмінники без позначки KYC не вимагають проходження верифікації. Однак під час обмінних операцій через кнопку «Обмінник» деякі провайдери можуть запросити KYC і надають інструкції; повідомлення такі провайдери надсилають на вказану електронну пошту, тому перевіряйте адресу без помилок.

Як обміняти одну криптовалюту на іншу

1. Підготуйте активи. Переконайтеся, що потрібні монети або токени є в гаманці; якщо їх немає, додайте кнопкою «Додати актив».

2. Перевірте нативну монету. Для обміну токенів на балансі гаманця має бути нативна монета для оплати комісії мережі.

3. Відкрийте «Обмінник». Вкажіть криптовалюту, яку віддаєте, і криптовалюту, яку отримуєте, натисніть «Вкажіть деталі» й уведіть суму обміну.

4. Виберіть обмінник. Натисніть «Знайти найкращу пропозицію», виберіть відповідний варіант і натисніть «Прийняти та підготувати транзакцію».

5. Надішліть кошти. Перевірте суму й комісію мережі, потім надішліть кошти на продаж кнопкою «Надіслати».

6. Дочекайтеся зарахування. Обмін відбувається за курсом на момент зарахування коштів обміннику; статус відстежується в «Історії обмінів».

Як вивести криптовалюту на картку

1. Відкрийте «Обмінник». Вкажіть криптовалюту, яку продаєте, фіатну валюту отримання — EUR, USD або іншу, — метод виведення (банківська картка, рахунок SEPA або готівка) і суму продажу.

2. Задайте реквізити. Через «Додати рахунок» або «Змінити» вкажіть дані: для банківської картки — номер і термін дії; для банківського переказу — реквізити SEPA від рахунку в євро (IBAN); для готівки — номер телефону й місто.

3. Виберіть пропозицію. Натисніть «Знайти найкращу пропозицію», виберіть обмінник і натисніть «Прийняти та підготувати транзакцію».

4. Надішліть криптовалюту. Перевірте суму й комісію мережі, потім надішліть кошти кнопкою «Надіслати».

5. Отримайте фіат. Після надходження криптовалюти обміннику фіат надсилається на вказані реквізити за курсом на момент зарахування.

Враховуйте обмеження вибраного провайдера: позначка P2P означає переказ від фізичної особи, позначка AML — що обмінник проводить AML-перевірку криптовалюти для протидії відмиванню коштів. За наявності позначки KYC обмінник може запросити верифікацію.

Як надіслати криптовалюту й що робити, якщо переказ «завис»

1. Відкрийте актив. Перейдіть на вкладку потрібної монети або токена й натисніть «Відправити».

2. Вкажіть суму й адресу. Введіть суму надсилання в криптовалюті або локальній валюті, а також адресу отримувача. Адреса має відповідати мережі й валюті надсилання, інакше можлива втрата коштів. Натисніть «Далі».

3. Перевірте квитанцію. На екрані квитанції ознайомтеся із сумою, адресою отримувача й комісією мережі. За потреби змініть комісію або встановіть свою в налаштуваннях транзакції й натисніть «Надіслати».

4. Збережіть підтвердження. У деталях з’явиться хеш транзакції; статус «Успішно» присвоюється після підтвердження майнерами. Деталями можна поділитися кнопкою «Поділитися».

Комісію мережі сплачує відправник; вона динамічна, не залежить від суми переказу й розраховується застосунком за даними мережі в момент створення транзакції. Заниження комісії може збільшити час підтвердження. Успішні криптовалютні перекази незворотні: прискорити або скасувати можна лише транзакцію, яка ще не має підтверджень мережі. Функція Trustee Booster Kit дозволяє скасовувати й прискорювати транзакцію до підтвердження майнерами — робити повернення або прискорення. На екрані деталей транзакції доступні кнопки «Повернення» і «Прискорити». Прискорення Replace-By-Fee доступне для Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, USDT ERC20 за наявності вільного балансу монети; повернення — для тих самих монет.

Якщо кошти не дійшли, пам’ятайте: застосунок показує лише ті кошти, які є на адресі в блокчейні. Запросіть у відправника хеш транзакції й переконайтеся, що вона успішна; порівняйте вашу адресу отримувача з адресою в транзакції; перевірте правильність мережі й інтернет. ERC20 і TRC20, а також USDT і USDC — це не те саме.

Чи потрібна верифікація

За словами Trustee, це анонімний некастодіальний криптогаманець, який не вимагає проходження верифікації (KYC) для зберігання, отримання й надсилання криптовалют і токенів. За словами розробника, для старту не потрібно вказувати e-mail, повне ім’я або адресу. Однак під час здійснення обмінних операцій через кнопку «Обмінник» деякі сторонні провайдери обміну можуть запросити KYC і надають для цього всі необхідні інструкції. Повідомлення такі провайдери надсилають на електронну пошту, яку ви використовуєте, тому уважно стежте за коректністю адреси.

Що ще вміє гаманець

• Стейкінг. Підтримуються Tron (TRX), Solana (SOL), VeChain (VET), Ethereum (ETH), Ambrosus (AMB).
• NFT. Гаманець підтримує NFT і токени стандарту NFT; надсилання виконується через вкладку NFT і кнопку «Відправити».
• WalletConnect. Через QR-сканер можна підключити гаманець до DEX або Dapps за допомогою WalletConnect; після завершення операцій сесія відключається кнопкою «Відключитися» у вкладці WalletConnect.

Часті запитання

Trustee Wallet і Trustee Plus — це одне й те саме? Ні. Trustee Wallet — некастодіальний гаманець, а Trustee Plus, як зазначив розробник, — окремий застосунок, централізоване рішення з можливістю випуску платіжної картки; в App Store у них різні продавці.

Чи є Trustee Wallet на Android? Так, застосунок є в Google Play: «Trustee | BTC & криптогаманець», розробник BlockSoft Lab.

Чи можна користуватися без верифікації? За словами Trustee, для зберігання, отримання й надсилання криптовалют і токенів KYC не потрібен. Під час обміну через «Обмінник» сторонній провайдер може запросити KYC.

Що буде, якщо втратити телефон? Якщо збережено Фразу відновлення, встановіть застосунок, виберіть «Відновити гаманець» і введіть Seed-фразу. Без збереженої фрази повернути доступ до коштів неможливо.

Як купити криптовалюту з картки? Відкрийте «Обмінник», виберіть фіатну валюту й криптовалюту, вкажіть метод оплати й суму, потім знайдіть пропозицію обмінника й підтвердьте оплату. Умови й KYC визначає вибраний провайдер.

Де подивитися свою адресу для поповнення? На вкладці потрібного активу адреса розташована над балансом; натисніть на неї, щоб скопіювати. Також можна натиснути «Отримати» й передати QR-код або вказати суму кнопкою «Вказати суму».

Факти перевірено за довідкою Trustee Wallet (trustee.io) і сторінками застосунку в App Store та Google Play станом на 3 листопада 2026 року; інтерфейс і умови обмінників можуть змінюватися.

Джерела: що таке Trustee Wallet; як створити гаманець; як відновити гаманець; як купити криптовалюту з картки; як вивести криптовалюту на картку; як надіслати транзакцію; App Store; Google Play.