Trustee Plus у 2026 році: огляд гаманця й картки для України та Європи — чи працює, безпека та комісії

Trustee Plus — мобільний криптогаманець із платіжною карткою. Сайт має українську, російську та англійську версії.

Коротка відповідь за сценаріями:

• Живете в Україні: нових користувачів з України не реєструють з 22.05.2025 (за словами компанії); P2P-перекази та перекази євро для громадян на території України рішенням НБУ заборонено здійснювати компанії Trustee Global UAB.
• Українець у ЄС: картку українцям оформлюють незалежно від країни проживання, але ліцензії MiCA у сервісу немає, а персональний EUR IBAN і фізична картка тимчасово недоступні.
• Живете в Росії або Білорусі: ці країни є у списку країн, клієнтів з яких сервіс не приймає.
• Потрібна регульована платформа в ЄС: Trustee Plus нею не є; альтернативи — наприкінці статті.

Що таке Trustee Plus і хто за ним стоїть

Trustee Plus — це гаманець і картка в одному застосунку. Нижче — паспорт сервісу за офіційними документами.

Для читача в Україні це означає, що реєстрацію нових користувачів призупинено, а частину послуг обмежено рішенням НБУ. Для українця в ЄС важливіше інше: картка доступна незалежно від країни проживання, але сам сервіс не є регульованою в ЄС платформою, а картку випускає окрема компанія — Wirex Limited.

В умовах використання (п. 4.4.4) користувач підтверджує, що не є громадянином або резидентом країни із санкційних списків. А в AML-списку йдеться про осіб із перелічених країн взагалі, а не лише про громадян.

До 31.12.2025 договір із користувачами укладала UAB Trustee Global (Литва, код 306099031, зареєстрована 14.06.2022); запис у реєстрі юридичних осіб — це реєстрація компанії, а не ліцензія CASP. У реєстрі CASP ESMA (файл CASPS.csv) немає ні Trustee, ні Trustee Global, ні Mikepay. Раніше платіжні послуги для гаманця надавала польська Quicko sp. z o.o.

В українському App Store — версія 2.1.6 від 14.10.2026, оцінка 4,63 на основі 6 042 оцінок. У вітринах країн ЄС оцінок менше: у Німеччині — 4,68 (251), в Іспанії — 4,44 (152), у Литві — 4,69 (42). В українському Google Play останнє оновлення — 11.10.2026, оцінка 4,1 на основі 5 468 відгуків, понад 500 тисяч встановлень.

Чи працює Trustee Plus в Україні

19.09.2025 Правління НБУ ухвалило рішення № 346-рш. Воно забороняє не громадянам, а компанії Trustee Global UAB надавати громадянам України на території України послуги P2P-переказів без відкриття рахунку та здійснювати перекази євро з рахунку на рахунок. На українців у ЄС ця заборона не поширюється. У рішенні згадано сервіс TRUSTEE, застосунок TRUSTEE PLUS і сайт trusteeglobal.com; зараз ця адреса перенаправляє на trustee.io/ua/.

Рішення № 346-рш від 19.09.2025 опубліковано 22.09.2025. За словами CEO Trustee Plus Вадима Груші, у Нацбанку немає повноважень дозволяти або забороняти криптовалютні послуги; у самому тексті НБУ йдеться про P2P і перекази євро.

Реєстрацію нових користувачів в Україні призупинено 22.05.2025 — за словами самої компанії. На українській версії сайту в меню є картка, IBAN, P2P-трейдинг і обмін USDT на UAH. До сторінки картки є виноска, що текст — для українців за кордоном.

17.08.2026 НКЦПФР опублікувала матеріал про робочу зустріч свого голови з CEO Trustee Plus, де обговорювали ліцензування, класифікацію стейблкоїнів, валютний контроль і роботу міжнародних криптоплатформ. Правила ринку віртуальних активів в Україні ще готуються, тому ліцензії НКЦПФР у Trustee Plus немає. Доступність у своєму регіоні перевіряйте у списку країн сервісу.

Trustee Plus у Європі: без ліцензії MiCA

Литовська UAB Trustee Global була зобов’язана перейти з VASP у CASP або припинити діяльність у Литві з 01.01.2026. За повідомленням компанії від 11.12.2025, на той момент статус CASP не отримано; компанія заявила, що продовжить роботу над ліцензією MiCA. Після 31.12.2025 компанія UAB Trustee Global припинила обмін і зберігання віртуальних активів. Зараз послуги надає MIKEPAY INC (Панама), картку випускає Wirex Limited (Англія). Окремого повідомлення про закриття сервісу для ЄС на сайті немає, але й підтвердження, що він працює в усіх країнах ЄС, теж немає.

На українській сторінці картки сказано, що українці, незалежно від країни проживання, можуть оформити цю картку; виноска уточнює, що текст — для українців за кордоном. Водночас EUR IBAN «тимчасово недоступний», фізична картка «тимчасово недоступна», а зняття готівки в банкоматі недоступне. Користувачів з країн ЄЕЗ сервіс не обслуговує в USDT.

У Польщі застосунку немає в польських App Store і Google Play. 21.05.2026 МВС Польщі ухвалило рішення про внесення UAB Trustee Global до санкційного списку. За текстом рішення застосовано заморожування коштів, заборону передавати кошти, заборону брати участь в обходженні цих заходів та усунення від державних закупівель. Підстави за текстом рішення — запит ABW від 13.03.2026, відомості молдовської Служби інформації та безпеки (SIS) і зв’язок з Іланом Шором. Рішення стосується UAB Trustee Global, а не застосунку як такого.

Картки Quicko Digital закрили після рішення польського регулятора KNF про відкликання ліцензії партнера-емітента: нові платежі перестали проходити до 29.01.2026, а 03.02.2026 картки припинили роботу.

Реєстрація і верифікація: чи можна через «Дію»

Реєстрація здійснюється за номером телефону: номер потрібно підтвердити дзвінком або SMS. Для KYC потрібні ID-картка або закордонний паспорт, адреса і селфі. Можуть запросити особистий номер або дату народження, громадянство, фотографію, підпис, документ, що посвідчує особу, або посвідку на проживання. Приймання документа залежить від того, чи доступний сервіс у країні.

Чи можна через «Дію»

На офіційних сторінках Trustee Plus про сервіс «Дія» не йдеться. Верифікацію описано через ID-картку або закордонний паспорт, адресу й селфі. Тому проходити перевірку через «Дію» сервіс не пропонує; назва «Дія» в його офіційних інструкціях не згадується.

Криптокартка Trustee Plus

У картки окремий баланс: його поповнюють кнопкою «Top up» у USDC або USDT. Картка випущена в доларах США й розрахована на оплату по всьому світу. Фізичну картку за 25 EUR з 05.03.2025 випускали лише для жителів ЄЕЗ; зараз вона тимчасово недоступна.

Картку запущено 10.02.2026 у бета-режимі після припинення карток Quicko Digital.

Комісії: обмін, виведення та IBAN

Під час виведення криптовалюти сплачується комісія мережі.

Усі зазначені комісії орієнтовні, точна сума — у застосунку. Гривню можна виводити через Smart P2P або обміном крипто → UAH, наприклад, обмін USDT TRC-20 на гривню на картку Monobank через Smart P2P; комісія й ліміти P2P показуються в застосунку до ордера. Smart P2P — вбудований майданчик: курс купівлі з пропозицій і спосіб виведення користувач обирає сам. Особистий EUR IBAN належить до зони SEPA, але зараз тимчасово недоступний; перекази від третіх осіб на нього не приймаються.

Безпека Trustee Plus

Для захисту акаунта передбачено вхід через Apple і Google, біометрію Face ID, багаторівневу 2FA і PIN із 4–6 цифр. У застосунку можна ввімкнути 2FA для підтвердження транзакцій. У лютому 2025 року проведено пентест застосунків для iOS і Android; діє програма пошуку вразливостей за винагороду (bug bounty). Під час реєстрації перевіряється номер телефону.

Ризики, про які варто знати

Сервіс не регулюється в ЄС, оператор перебуває в Панамі. Є рішення НБУ № 346-рш, санкційне рішення МВС Польщі щодо UAB Trustee Global і припинення карток Quicko Digital. Частина функцій тимчасово не працює: EUR IBAN, фізична картка і зняття готівки в банкоматі. Це обмеження, які варто враховувати перед операціями.

Чим замінити Trustee Plus

Порівняти підходи можна в матеріалах: альтернативи BestChange для України та Європи, огляд Bybit, огляд WhiteBIT, огляд BingX.

Часті запитання

Чи працює Trustee Plus в Україні? Реєстрацію нових користувачів в Україні призупинено 22.05.2025 — за словами компанії. Рішення НБУ № 346-рш від 19.09.2025 забороняє компанії Trustee Global UAB надавати громадянам України на території України послуги P2P-переказів та здійснювати перекази євро.

Хто зараз оператор Trustee Plus? MIKEPAY INC (Панама). Картку випускає Wirex Limited (Англія).

Чи є в Trustee Plus ліцензія в ЄС? Ні. UAB Trustee Global після 31.12.2025 послуг не надає; за повідомленням компанії від 11.12.2025 статус CASP за MiCA не отримано. Сервіс не є регульованою в ЄС платформою.

Чи можна пройти верифікацію через «Дію»? На офіційних сторінках Trustee Plus про сервіс «Дія» не йдеться. Верифікація — ID-картка або закордонний паспорт, адреса і селфі.

Скільки коштує картка Trustee Plus? Випуск — 10 $. Фізична картка — 25 EUR, але вона тимчасово недоступна.

Чи можна зняти готівку з картки? Ні, зняття готівки в банкоматі недоступне. Картка працює без PIN.

Чи працює IBAN? EUR IBAN тимчасово недоступний. Перекази від третіх осіб на нього не приймаються.

Факти перевірено за офіційними сторінками й документами Trustee Plus, рішеннями НБУ та МВС Польщі станом на 24 жовтня 2026 року. Умови сервісів змінюються — перед операціями звіряйтеся з їхніми сайтами.

Матеріал не є інвестиційною рекомендацією. Операції з криптовалютою пов’язані з ризиком втрати коштів.